Politique de confidentialité





Politique de confidentialité – Gîte Le Granjou


Dernière mise à jour : Avril 2026

Cette page explique comment le gîte Le Granjou collecte, utilise et protège vos données personnelles. Elle a été rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Jean-Louis Mengod
Gîte Le Granjou – Hameau de Canterrugue – 09300 Dreuilhe, Ariège
Email : contact@legranjou.com
Téléphone : 05 61 01 73 10

C’est lui qui décide de la façon dont vos données sont utilisées, et qui en est responsable devant la loi.

2. Quelles données sont collectées et pourquoi ?

Le site legranjou.com collecte uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes de renseignements ou de réservation. Il n’y a aucune collecte de données à des fins commerciales ou publicitaires.

Données collectées via le formulaire de contact et de réservation

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Éventuellement : numéro de téléphone, dates de séjour, nombre de personnes

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

  • Pour répondre à vos demandes de renseignements
  • Pour traiter et suivre votre réservation
  • Pour vous contacter en cas de besoin avant ou pendant votre séjour
Ces données ne sont utilisées que dans le cadre de la relation avec les clients du gîte. Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ou commerciales, et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Données collectées automatiquement (cookies et statistiques)

Le site utilise également des outils techniques qui collectent automatiquement certaines données de navigation, notamment via Google Analytics (voir section 7 sur les cookies).

3. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Le RGPD exige que tout traitement de données repose sur une base légale. Voici les bases utilisées par le gîte Le Granjou :

  • L’exécution d’un contrat ou de démarches pré-contractuelles : quand vous faites une demande de réservation, le traitement de vos coordonnées est nécessaire pour donner suite à votre demande.
  • L’intérêt légitime : pour gérer les échanges avec les clients et assurer le bon fonctionnement de l’activité du gîte.
  • Le consentement : pour les cookies non essentiels (statistiques, Google Maps, YouTube), votre accord est demandé via la bannière cookies qui s’affiche à votre première visite.

4. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
  • Données de réservation et de contact : conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier séjour ou de votre dernier contact.
  • Données de navigation (cookies Google Analytics) : conservées au maximum 2 ans, conformément aux paramètres de Google Analytics.

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou rendues anonymes.

5. Vos données sont-elles transmises à des tiers ?

Non. Vos données personnelles ne sont communiquées à aucun tiers à des fins commerciales.

Cependant, certains prestataires techniques ont accès à une partie des données dans le seul but de faire fonctionner le site :

  • OVH (hébergeur du site et des messageries) : stockage des données dans le respect du RGPD.
  • Google LLC (Google Analytics, Google Maps) : analyse anonymisée de la fréquentation du site et affichage de cartes. Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google.

En dehors de ces cas strictement techniques, aucune donnée n’est transmise à qui que ce soit – sauf obligation légale (décision d’une autorité judiciaire ou administrative compétente).

6. Quels sont vos droits sur vos données ?

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données vous concernant.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : vous pouvez demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible et réutilisable.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit de retrait du consentement : si le traitement repose sur votre consentement (ex : cookies), vous pouvez le retirer à tout moment.

Comment exercer vos droits ?

Par email : contact@legranjou.com
Par courrier : Gîte Le Granjou – Hameau de Canterrugue – 09300 Dreuilhe

Votre demande sera traitée dans un délai maximum d’un mois.

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

7. Les cookies — qu’est-ce que c’est et comment ça fonctionne ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou smartphone quand vous visitez un site internet. Il permet au site de « se souvenir » de certaines informations vous concernant.

Le site legranjou.com utilise plusieurs types de cookies :

Cookies essentiels (toujours actifs)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent par exemple de sauvegarder vos préférences sur la bannière cookies. Sans eux, le site ne fonctionne pas correctement. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de statistiques (avec votre consentement)

Google Analytics : cet outil analyse comment les visiteurs utilisent le site (pages visitées, durée de visite, etc.) afin d’améliorer son contenu. Les données collectées sont anonymisées – elles ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Cookies de services tiers (avec votre consentement)

  • Google Maps : utilisé pour afficher la carte de localisation du gîte. Google peut déposer des cookies via cette carte.
  • YouTube : utilisé pour les vidéos présentant le gîte. YouTube peut déposer des cookies via ces vidéos.

Comment gérer vos cookies ?

À votre première visite, une bannière vous demande votre accord pour les cookies non essentiels. Vous pouvez :

  • Accepter tous les cookies
  • Refuser les cookies non essentiels
  • Choisir catégorie par catégorie selon vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur « Gérer mes cookies » en bas du site.

Vous pouvez également désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.). Attention : certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

8. Sécurité de vos données

Des mesures techniques sont mises en place pour protéger vos données :

  • Accès au site protégé par identifiant et mot de passe sécurisé (outil Wordfence)
  • Hébergement sur des serveurs OVH conformes au RGPD
  • Aucune transmission de données bancaires (le site ne permet pas de paiement en ligne)

Toutefois, aucun système n’est infaillible. Une part résiduelle de risque existe dès lors que des données transitent par internet.

9. Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

En cas de modification importante, une information vous sera communiquée lors de votre prochaine visite sur le site.

Dernière mise à jour : Avril 2026 — Pour toute question : contact@legranjou.com